Внедрение современной Автоматизированной Системы Управления Наружным Освещением (АСУНО) «ПолиТЭР» — это стратегический шаг к экономии энергии, сокращению затрат и повышению надежности городской инфраструктуры. Однако, как и любая сложная интеллектуальная система, «ПолиТЭР» для стабильной и эффективной работы требует не только качественного оборудования, но и профессионального, регулярного обслуживания своего программного обеспечения.
Наша компания, обладая глубокими знаниями архитектуры АСУНО «ПолиТЭР» и многолетним опытом ее эксплуатации в различных условиях, предлагает комплексную услугу по обслуживанию ПО. Мы обеспечиваем не просто реакцию на сбои, а проактивный контроль и развитие вашей системы.
Что входит в комплексное обслуживание ПО АСУНО «ПолиТЭР»?
- Техническая поддержка и оперативное реагирование:
- ежедневный периодический мониторинг работоспособности серверной части и каналов связи;
- удаленное оперативное устранение сбоев в программном обеспечении;
- консультации вашего персонала по любым вопросам взаимодействия с интерфейсом АСУНО «ПолиТЭР».
- Профилактическое обслуживание и администрирование:
- резервное копирование и восстановление конфигураций и баз данных системы;
- контроль целостности данных и логики работы (проверка журналов событий, корректности графиков освещенности);
- администрирование пользовательских учетных записей и разграничение прав доступа.
- Аналитика, отчетность и консалтинг:
- анализ данных по энергопотреблению и работе точек освещения для выявления аномалий;
- консультации по оптимизации настроек системы (графиков включения/выключения, группировки светильников) для дальнейшей экономии ресурсов.
- Адаптация и развитие системы:
- настройка и добавление нового функционала по вашему запросу (новые формы отчетов);
- помощь в масштабировании системы при расширении зоны охвата.
Почему обслуживание ПО АСУНО «ПолиТЭР» стоит доверить именно нам?
- наши специалисты знают систему «изнутри», что позволяет решать проблемы разного уровня, а не только проблемы на уровне интерфейса;
- мы предупреждаем проблемы до их возникновения, а не просто ликвидируем последствия;
- регулярное обслуживание предотвращает длительные простои, потерю данных и некорректную работу, ведущую к перерасходу электроэнергии;
- вы сможете сосредоточиться на эксплуатационных задачах, передав техническую сторону работы с ПО нам.
Не допускайте, чтобы ваша система не обслуживалась! Доверьте обслуживание и развитие АСУНО «ПолиТЭР» профессионалам.
Свяжитесь с нами, чтобы обсудить индивидуальный план обслуживания, оптимальный для масштаба и задач вашей системы.

